IA
Pip, el compañero de bienestar de su mascota en la app de PetGrid
Pip es el compañero de bienestar de su mascota en la app gratuita de PetGrid: pregúntele dónde está algo, cuándo le toca una vacuna o qué dice una guía oficial sobre el cuidado de su mascota.
Pip no es veterinario. Nunca diagnostica, nunca indica una dosis y, cuando algo suena urgente, le muestra a quién llamar.

Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
Pregunte
Abra Pip en la app y escriba su pregunta con sus propias palabras.
Lo urgente va primero
Si suena a emergencia, Pip muestra de inmediato una tarjeta con botones para llamar.
Pip encuentra la respuesta
Pip busca en su propia app y en guías oficiales, y responde con el enlace.
O dice que no lo sabe
Si no hay una fuente, Pip lo dice y lo remite a su clínica o a un veterinario.
Lo que puede hacer
Lo que puede hacer con ella
Preguntar dónde está algo en la app: la cartilla de vacunas, los recordatorios, compartir, el modo perdido, encontrar un veterinario.
Preguntar cuándo le toca a su mascota la próxima vacuna o el próximo recordatorio.
Obtener orientación sobre el cuidado de mascotas de 24 guías oficiales (CFIA, Gobierno de Canadá, CDC, USDA y provincias), con el enlace.
Recibir una tarjeta de emergencia con botones para llamar en cuanto algo suena urgente.
Con una clínica de PetGrid: preguntar por su próxima consulta, sus facturas, las reposiciones de medicamentos y el horario de la clínica, y pasar al chat de la clínica.
La IA en esta función
Cómo ayuda la IA, y quién decide
Pip encuentra respuestas en su app y en guías oficiales, puede escribir una respuesta corta con IA (hasta 40 al día) y, con una clínica de PetGrid, puede sumar las respuestas de IA de la clínica. Nunca diagnostica.
Lo que hace la IA
- Pip encuentra respuestas en su propia app (fechas de vencimiento, recordatorios, compartir, la cartilla de vacunas, el modo perdido) y en guías oficiales del gobierno sobre el cuidado de mascotas. Para preguntas generales también puede escribir una respuesta corta con un modelo de IA, hasta 40 al día por dueño, con o sin una clínica de PetGrid.
- Con una clínica de PetGrid que las active, puede usar las respuestas rápidas automáticas de la clínica (marcadas como automáticas) y el asistente de síntomas de la clínica, que solo responde a partir de fuentes citadas.
- Las palabras que suenan a emergencia muestran de inmediato una tarjeta con botones para llamar, sin intervención de la IA.
Lo que usted decide
Usted decide qué hacer después; Pip nunca diagnostica, nunca indica una dosis y nunca le dice que no se preocupe. Para la salud de su mascota, Pip lo remite a su veterinario.
Cómo desactivarla
Desactive la IA para una mascota en la página de esa mascota en la app gratuita, o en Cuenta, Privacidad si está con una clínica de PetGrid. Su conversación con Pip se queda en su dispositivo y se borra después de siete días o cuando toca «Empezar de nuevo».
Bueno saberlo
Lo que (todavía) no hace
- Pip no es veterinario y nunca da un diagnóstico, un tratamiento ni una dosis.
- Pip puede escribir una respuesta corta con un modelo de IA, hasta 40 al día por dueño; después responde con su app y con guías oficiales.
- El asistente de síntomas solo funciona con una clínica de PetGrid que lo active, y viene desactivado por defecto.
- Cuando Pip no tiene una fuente, lo dice y lo remite a su clínica o a un veterinario.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Pip en la app de PetGrid?
Pip es el compañero de bienestar de su mascota en la app gratuita de PetGrid: le ayuda a encontrar cosas en la app y le da orientación sobre el cuidado de mascotas a partir de guías oficiales del gobierno. Pip no es veterinario y nunca da un diagnóstico.
¿Pip puede decirme qué le pasa a mi mascota?
No. Pip no diagnostica, no recomienda tratamientos ni indica dosis. Si algo parece estar mal, llame a su veterinario; si suena urgente, Pip muestra una tarjeta de emergencia con botones para llamar.
¿Pip usa IA?
A veces. Muchas respuestas vienen de sus propios datos en la app y de guías oficiales guardadas, elegidas con reglas sencillas. Para preguntas generales Pip también puede escribir una respuesta corta con un modelo de IA, hasta 40 al día por dueño, con o sin una clínica de PetGrid. Una clínica de PetGrid puede sumar sus propias respuestas de IA, que deben citar una fuente.
¿Dónde se guarda mi conversación con Pip?
Solo en su dispositivo. PetGrid no la guarda en un servidor, y se borra siete días después de su último mensaje o cuando toca «Empezar de nuevo».
¿Qué pasa cuando Pip no sabe la respuesta?
Pip dice que no tiene una fuente para eso y le ofrece el chat de la clínica o encontrar un veterinario. Nunca adivina. Más en las preguntas sobre Pip.
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