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Cuidados com o pet

Como encontrar um novo veterinário com quem você vai ficar de verdade

Veja como encontrar um novo veterinário: faça uma lista curta de clínicas perto de você, confira se os veterinários têm licença no órgão regulador da sua província, ligue para perguntar se aceitam novos pacientes e como lidam com emergências, e depois marque uma primeira consulta e veja como você se sente.

Se você acabou de se mudar para Toronto, adotou o seu primeiro pet ou a sua clínica não combina mais com você, os passos são os mesmos. Este guia traz um checklist, as perguntas que valem a pena e o que levar para que a primeira consulta renda.

Passo 1: faça uma lista curta de clínicas

Comece perto de casa. Uma clínica a quinze minutos faz diferença num dia ruim. Bons lugares para procurar:

  • O diretório de veterinários do PetGrid, por província e cidade; por exemplo, veterinários em Toronto.
  • O mapa do app PetGrid grátis, que mostra clínicas veterinárias de todo o Canadá, não só as que estão no PetGrid.
  • Amigos, vizinhos, o seu banho e tosa, quem passeia com o seu cachorro, ou um grupo local de tutores.
  • A busca de hospitais da AAHA, se você quiser um hospital credenciado (mais sobre isso abaixo).

Passo 2: confira a licença e a clínica

Em Ontário, o College of Veterinarians of Ontario (CVO) licencia os veterinários e credencia os estabelecimentos veterinários. O seu registro público (Public Register) mostra a situação da licença, o contato, a formação e o histórico profissional de cada veterinário. Outras províncias têm os seus próprios órgãos reguladores, com registros parecidos.

A American Animal Hospital Association (AAHA) também credencia hospitais veterinários nos EUA e no Canadá. O credenciamento é voluntário, e a AAHA diz que os estabelecimentos credenciados são avaliados em cerca de 900 normas, de anestesia e cirurgia a prontuários e atendimento ao cliente. Muitas clínicas excelentes não são credenciadas pela AAHA, então trate isso como um sinal, não como uma exigência.

Em Ontário, o Public Register do CVO é o lugar para confirmar que um veterinário tem licença para exercer.

Como encontrar um novo veterinário: as perguntas para fazer

Ligue ou mande e-mail para duas ou três clínicas da sua lista. As respostas, e o jeito de responder, dizem muito.

Perguntas para fazer a uma clínica antes de marcar
PerguntaPor que importa
Vocês estão aceitando novos pacientes, e para quando é a primeira consulta?Algumas clínicas têm lista de espera
Qual é o horário de vocês, e o que fazem fora do horário?Você precisa saber aonde ir à noite e nos fins de semana
Com qual hospital de emergência vocês trabalham?Economiza tempo numa crise
Vocês atendem o meu tipo de pet?Nem toda clínica atende coelhos, aves ou répteis
Posso agendar e mandar mensagens online?Facilita pequenas dúvidas e renovação de receitas
Como vocês compartilham registros e resultados?Você vai querer cópias; veja como conseguir o prontuário do seu pet
Como vocês fazem orçamentos para procedimentos maiores?Orçamentos claros evitam surpresas

Passo 3: faça a primeira consulta valer

Peça à sua clínica antiga que envie o prontuário completo antes da consulta; o nosso guia sobre como trocar de veterinário sem perder os registros mostra o caminho. Em Ontário, espera-se que o novo veterinário obtenha o histórico relevante com o veterinário anterior, e uma transferência completa deve levar cerca de dois dias úteis.

  • Os certificados de vacina do seu pet, incluindo a antirrábica
  • Uma lista dos remédios, da ração e de qualquer suplemento atuais
  • Alergias e reações anteriores
  • As suas perguntas, por escrito
  • Uma amostra de fezes, se a clínica pedir

Observe como a equipe lida com o seu pet, se o veterinário explica as coisas com clareza e se você se sente à vontade para fazer perguntas. Combinar com uma clínica é algo pessoal.

Bons sinais para observar

Não existe clínica perfeita, mas algumas coisas merecem atenção na primeira ligação e na primeira consulta:

  • A equipe responde às suas perguntas sem pressa e explica as opções em palavras simples.
  • Você recebe um orçamento claro antes de procedimentos maiores, e pedem o seu consentimento.
  • A clínica é fácil de contatar, por telefone ou online, e diz o que fazer fora do horário.
  • Você consegue cópias dos registros e resultados do seu pet sem complicação.
  • O seu pet é tratado com calma, e a equipe percebe se ele está com medo.

Se a sua nova clínica está no PetGrid, ou não

No mapa do app PetGrid, as clínicas que estão no PetGrid mostram se aceitam novos pacientes e agendamento online. Vincule-se a uma para agendar consultas e mandar mensagens pelo app, e você pode enviar a ela os registros que você mesmo guardou; a equipe dela os confere antes de entrarem no prontuário do seu pet.

Para qualquer outra clínica, ligue como sempre. Os seus registros, a carteira de vacinação, os lembretes e os links para compartilhar continuam funcionando, e você pode tocar em Convidar meu veterinário para o PetGrid se quiser que a clínica entre; você escolhe se o PetGrid envia um único e-mail à clínica, em seu nome, ou só conta o seu pedido. Se uma clínica não aparece no mapa, você pode sugeri-la. As perguntas sobre veterinários e clínicas cobrem os detalhes.

Encontre também o seu hospital de emergência agora

Enquanto procura, encontre o hospital veterinário de emergência mais próximo e salve o número. Se o seu pet precisar de ajuda quando a sua clínica estiver fechada, é para lá que você liga. O nosso checklist do kit de emergência para pets tem o resto do que preparar.

Perguntas frequentes

Como encontro um bom veterinário perto de mim?

Faça uma lista curta a partir de um diretório ou mapa e de pessoas em quem você confia, confira se os veterinários têm licença no órgão regulador da sua província, e ligue para perguntar sobre novos pacientes, horários e emergências. Depois marque uma primeira consulta e veja se parece certo.

Como confiro se um veterinário tem licença em Ontário?

Pesquise no Public Register do College of Veterinarians of Ontario. Ele mostra a situação da licença, o contato, a formação e o histórico profissional do veterinário.

O que significa ser credenciado pela AAHA?

Significa que o hospital cumpriu voluntariamente as normas da American Animal Hospital Association, cerca de 900, e é avaliado regularmente. A AAHA credencia hospitais nos EUA e no Canadá. Muitas boas clínicas não são credenciadas, então é um sinal entre vários.

O que devo levar na primeira consulta veterinária?

Os certificados de vacina, uma lista de remédios e da ração, as alergias e as suas perguntas. Peça à sua clínica antiga que envie o prontuário completo com antecedência.

E se nenhuma clínica perto de mim estiver aceitando novos pacientes?

Amplie um pouco a busca, peça para entrar numa lista de espera e, enquanto isso, mantenha os registros e as datas de vacina do seu pet em dia. Para qualquer urgência, ligue para um hospital veterinário de emergência.

Leia as perguntas e respostas para tutores

Em resumo

Encontrar um novo veterinário é uma lista curta, uma conferência de licença, algumas ligações e uma primeira consulta. Transfira os seus registros cedo e, aproveitando, salve o hospital de emergência mais próximo.

O app PetGrid é grátis para tutores, mostra clínicas veterinárias de todo o Canadá num só mapa e mantém os registros do seu pet prontos para a clínica que você escolher.

Guarde os registros, as vacinas e as consultas do seu pet em um só lugar seguro. O app PetGrid é gratuito para tutores, com ou sem clínica.

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Fontes

Cada fato sobre outro produto ou organização vem destas páginas, consultadas na data indicada.