O app para os seus clientes
Tudo sobre o pet,em um app da sua clínica
Um app de bem-estar para pets com o nome da sua clínica, para as clínicas que mais se importam com a experiência dos seus clientes. Os seus clientes agendam, pagam, conversam com a sua equipe, guardam cada registro e recebem um lembrete antes de cada cuidado. Ele fica na tela inicial como qualquer outro app, envia notificações no celular e funciona em inglês, espanhol, português e francês.
Tem um pet? O app PetGrid é grátis e funciona com qualquer veterinário, mesmo que ele não esteja no PetGrid. Baixar o app grátis
Para a sua recepção
Menos ligações e menos buracos na agenda
Quando os tutores resolvem o simples sozinhos, a sua equipe ganha tempo para quem está na sala de espera.
Menos ligações
Os tutores agendam, remarcam e cancelam consultas sozinhos, dentro das regras que você define, e encontram respostas sem ligar para a recepção.
Menos horários vazios
Os lembretes são confirmados com um toque, e a lista de espera oferece o horário liberado ao próximo tutor que quiser.
Recebimento mais rápido
Sinal, pagamento online e pagamento automático de medicamentos contínuos significam menos cobranças para correr atrás.
Menos pedidos de prontuário
Carteira de vacinação, cópias do prontuário e documentos de viagem ficam no app, e menos pedidos chegam à recepção.
Com o seu nome
O app de cada clínica leva o próprio nome e as próprias cores. Os tutores veem a sua clínica, não a nossa.
As suas regras
Recursos como sinal ou pagamento posterior aparecem só quando a sua clínica os ativa.
Good morning, Megan
Your next visit
Bramble · Thu 3 Oct, 9:20 AM
ConfirmedEstes exemplos aparecem em inglês. O PetGrid funciona em português, inglês, espanhol e francês: cada pessoa escolhe o seu idioma.
O que os tutores recebem
Um só app para a vida inteira do pet
No celular
- Instala na tela inicial, sem loja de apps
- Notificações no celular de consultas, mensagens e lembretes
- Inglês, espanhol, português e francês
Agendamento
- Agendar, cancelar e remarcar online, dentro das regras da clínica
- Uma lista de espera que preenche horários liberados
- Confirmar com um toque a partir de um lembrete
- Vários pets na mesma consulta
- Escolher o veterinário
Prontuário
- Uma página por pet, com uma linha do tempo
- Carteira de vacinação em PDF, com um QR code que qualquer pessoa pode conferir
- Uma cópia do prontuário quando pedir
- Um pacote para pedidos de reembolso do seguro
- Um extrato de fim de ano
Chat
- Chat com a sua equipe, com fotos e vídeo
- Orientação fora do horário sobre o que fazer
- Confirmação de leitura, para saber que a mensagem chegou
Pagamentos
- Sinal e pagamento online
- Apple Pay e Google Pay
- Pagamento com um toque
- Pagamento automático de medicamentos contínuos
- Pagamento posterior, onde a clínica oferecer
Cuidados em casa
- Lembretes de dose
- Resultados de exames com faixas de referência e tendências, depois que o veterinário compartilha
- Instruções de alta
- Notícias durante uma internação
- Um diário de sintomas para levar à próxima consulta
Compartilhar
- Acesso para familiares e cuidadores
- Um link de compartilhamento para hotéis e pet shops de banho e tosa
- Um código de um dia para qualquer veterinário em uma emergência
Loja e dicas
- Uma loja com indicações do veterinário
- Dicas de adestramento
- Um guia do primeiro ano para filhotes de cães e gatos
- Leituras sobre cuidados com pets
Central de privacidade
- Todos os consentimentos em um só lugar
- Baixar meus dados
- Excluir minha conta
Longe de casa
- Um cartaz de pet perdido, pronto para imprimir e compartilhar
- Uma ajuda com os documentos de viagem
Desligado até a clínica ativar
Um assistente de sintomas
Quando a clínica o ativa nas Configurações, o Pip ajuda o tutor a decidir com que pressa ligar quando algo parece errado. Palavras que soam urgentes mostram primeiro um cartão de emergência, e as respostas vêm só de fontes citadas. Ele nunca dá diagnóstico. Isso fica com o veterinário.
Em breve
Adoção e Finais felizes
Em breve sua clínica poderá divulgar pets que precisam de um lar e compartilhar Finais felizes quando forem adotados. Os tutores verão os dois no app do PetGrid.
Feito com cuidado
O tutor no controle, e o veterinário no comando
Compartilhamento sob controle
Os links de compartilhamento têm data para expirar, podem ser desativados a qualquer momento e cada acesso fica registrado.
Resultados pelo veterinário
Os resultados de exames aparecem só depois que o veterinário os analisa e compartilha.
Sem diagnóstico pelo app
Nada no app dá diagnóstico. Na dúvida, ele encaminha o tutor para a clínica.
Perguntas de clínicas e tutores
Os tutores precisam de uma loja de apps?
Não. Ele abre no navegador do celular, e os tutores podem adicioná-lo à tela inicial, onde funciona como qualquer outro app, com notificações.
Em quais idiomas ele funciona?
Inglês, espanhol, português e francês. Cada tutor escolhe o próprio idioma.
A clínica decide o que os tutores podem fazer?
Sim. Os tutores só podem agendar os tipos de consulta, horários e veterinários que a sua clínica permite, e recursos como sinal ou pagamento posterior aparecem só quando a sua clínica os ativa.
O app faz algum diagnóstico?
Não. Os resultados de exames chegam só depois que o veterinário os compartilha, o diário de sintomas guarda só anotações do próprio tutor, e o assistente de sintomas, desligado até a clínica ativar, encaminha o tutor para a clínica em vez de dar nome a uma doença.
Quem pode ver o prontuário de um pet?
O tutor, e os familiares ou cuidadores que ele convidar. Um hotel ou um banho e tosa vê só o que o link de compartilhamento mostra, pelo tempo que o tutor permitir. Em uma emergência, o tutor pode dar a qualquer veterinário um código de um dia.
Dê aos seus clientes um app que eles vão abrir
As clínicas que mais se importam com a experiência dos seus clientes mostram isso aqui, no app. Agende uma demonstração e a equipe do PetGrid mostra o app para tutores como os seus clientes vão vê-lo.