Chega de alternar entre ferramentas desconectadas, ligações perdidas e excesso de tarefas administrativas.
Que bom que você passou por aqui. Clínica cheia? Deixe as ligações, as notas e os lembretes com a gente. O que você quer ver primeiro?Que bom que você passou por aqui. Clínica cheia? Deixe as ligações, as notas e os lembretes com a gente. O que você quer ver primeiro?Quebomquevocêpassouporaqui.Clínicacheia?Deixeasligações,asnotaseoslembretescomagente.Oquevocêquerverprimeiro?
Duas formas de entrar: a plataforma da sua equipe e o app dos seus clientes
Trabalhamos com as clínicas que mais se importam com a experiência dos seus clientes: a sua equipe tem uma só plataforma, e os seus clientes um app com o nome da sua clínica.
Para a sua equipe
A plataforma para clínicas
Gerencie a clínica inteira num só lugar, com os seus próprios controles de administração. As clínicas pagam; recepção, técnicos veterinários e tutores não pagam.
Agenda, prontuários e receitas
Faturas, pagamentos, estoque e relatórios
AI Assist em todos os planos: notas, resumos e rascunhos de resposta
AI Front Desk para o telefone, um complemento opcional
Os clientes de cada clínica PetGrid recebem grátis o app PetGrid: um app de bem-estar para pets com o nome, o logo e as cores da clínica, e a prova de que você se importa com a experiência deles. Faz parte do seu plano, não é um complemento.
O seu nome, logo e cor em todas as telas
No mapa do PetGrid, quando você ativar a sua ficha
Os tutores agendam dentro das suas regras e escrevem à sua equipe
Faturas pagas online e prontuários que você decide compartilhar
A plataforma tudo em um para clínicas veterinárias independentes
Agenda, prontuários, pagamentos e um app com a sua marca para os seus clientes, em um só lugar. O seu assistente com IA escreve rascunhos de respostas e de notas de consulta para a sua equipe aprovar, e o AI Front Desk está sendo liberado para atender as ligações que você encaminhar. Lembretes e acompanhamentos saem sozinhos.
Resposta redigidaA Megan perguntou sobre o apetite da Bramble
Pronta para o seu ok
Ligação atendida19h42, fora do horário · consulta na quinta às 9h20
AI Front Desk
14 lembretes de vacina enviadosReforços de raiva e V10 vencendo
Automático
ExemploRiverside Veterinary: Resolvido hoje, enquanto você atendiaA IA redige e uma pessoa aprova. Os lembretes seguem as suas regras.
Para clínicas
Uma plataformapara a clínica inteira
A agenda, o prontuário, a fatura, o estoque e o telefone, num só lugar onde toda a sua equipe entra. Os seus clientes têm o app gratuito do PetGrid, ligado a ela.
Cada quadro abre a sua própria página: o que o módulo faz e como funciona.
Tudo o que faz a sua clínica funcionar, em um só lugar
Agendamentos, prontuários, faturamento e a sua equipe num só console, com o AI Assist ao lado do veterinário. Os seus clientes recebem o app com o seu nome, e o Pip ajuda os tutores a se orientarem.
Para a sua equipe
O sistema da clínica
AgendamentosVisões por dia e por mês. Os pedidos chegam com o motivo e o paciente.
ProntuáriosNotas SOAP com sinais vitais, vacinas, exames e receitas num só prontuário.
FaturamentoFaturas, pagamentos com cartão e recibos, sem um segundo sistema.
A sua equipeAdministração, veterinários, técnicos e recepção, cada um com as suas telas.
AI AssistUma nota SOAP redigida a partir do ditado, o histórico em poucas linhas, rascunhos de resposta. O veterinário aprova cada um.
Para os seus clientes
O seu próprio app
Agendar uma consultaO tipo de consulta e a duração certos, antes que alguém atenda o telefone.
Ver o prontuárioConsultas, vacinas, exames e faturas, sempre à mão.
Agendamento, prontuário, chat, pagamentos, lembretes e acesso para a família, tudo com o nome da sua clínica, e grátis para os seus clientes, sempre. Ver o app para tutores
Também no sistema
Atestados de vacina antirrábica
Receitas e renovações
Estoque por lote
Envio de prontuário
Lista de espera
Importação de CSV e Excel
Agendas Google, Outlook e Apple
O dinheiro e a administração da clínica
Receba, feche o dia e conduza a clínica do seu jeito
Faturas, pagamentos e estoque sem um segundo sistema, e os controles que decidem quem faz o quê e o que os seus clientes podem fazer no app.
O fechamento diário com a contagem do caixa, receita por veterinário, serviço e unidade, o que os clientes devem, e arquivos para o QuickBooks Online e o Xero.
Convide a sua equipe como administrador, veterinário, técnico veterinário ou recepção. Cada função vê as suas próprias telas, e as contas de administração entram com uma segunda etapa.
Horários, tipos de consulta, pagamentos e faturas, o nome e as cores da sua clínica, e uma chave para cada coisa que os tutores podem fazer no app: agendar, conversar, ver prontuários, compartilhar e mais.
Uma nota SOAP rascunhada a partir das abreviações ou do ditado do veterinário, o histórico de um paciente em poucas linhas, rascunhos de resposta e resumos de consulta em linguagem simples que um veterinário aprova.
Um complemento opcional que vai atender as ligações que você encaminhar, agendar consultas se você permitir, passar as urgências para a sua equipe e ligar para os tutores para confirmar. Em implantação conforme as linhas das clínicas são conectadas.
Novo · Chegando à medida que os números são conectados
AI Front Desk · complemento opcional
Toda ligação que você encaminhar, atendida. Em breve na sua linha.
A sua equipe está com um paciente e o telefone toca mesmo assim. O AI Front Desk está sendo liberado para atender, marcar a consulta e resolver a dúvida, para que nenhum cliente se perca na caixa postal.
Vai atender as ligações que você encaminharHorários, serviços e políticas, com as palavras que a sua equipe ensinou.
Marca a consultaMarca, remarca e cancela consultas, se você permitir.
Sabe quando passar a ligaçãoAnota um recado, ou passa uma ligação urgente direto para a sua equipe.
Liga para confirmarLiga para os tutores antes das consultas para confirmar que eles vêm.
AssistantHi, this is the AI assistant for Riverside Veterinary. I'm calling to confirm Bramble's appointment on Thursday at 10:30 in the morning. Can you still make it?
OwnerThursday's tricky now. Could we do later in the week?
AssistantOf course. I can put you through to the front desk now to pick a new time, or take a message and they'll call you back. Which would you prefer?
OwnerA message is fine. After three is best.
AssistantGot it. I've passed that on, and someone from the clinic will call you after three. Thanks, and have a good day.
A equipe vêReschedule requested · message for the front deskEstes exemplos aparecem em inglês. O PetGrid funciona em português, inglês, espanhol e francês: cada pessoa escolhe o seu idioma.
Conheça o Theo
Ouça a IA da PetGrid no seu próprio telefone
O Theo é o assistente de IA da PetGrid. Deixe o seu número e o Theo liga na hora, diz que é uma IA, responde às suas perguntas sobre a PetGrid e para assim que você disser stop. O Theo fala em inglês.
Ligue para (365) 217-9922. O Theo responde às suas perguntas e deixa você ouvir a nossa recepcionista de IA do jeito que os seus clientes a ouviriam.
O Theo só liga no horário permitido onde você está: das 9:00 às 21:30 nos dias úteis e das 10:00 às 18:00 nos fins de semana. Fora desse horário, o Theo liga na manhã do próximo dia útil.
Pronto para a fiscalização
E mais tranquilidade quando chega a auditoria
O PetGrid guarda os registros que um fiscal pede, prontos para imprimir ou exportar.
Cada alteração no prontuárioCada alteração mantém o original e registra quem mudou o quê, e quando. O histórico é impresso junto com o prontuário.
Livro de medicamentos controladosCada medicamento controlado dispensado, ou aplicado na internação ou na anestesia, vira uma linha no livro de registro, com saldo.
Documentos assinados, como foram assinadosTermos de consentimento e orçamentos ficam em PDF, com o texto exato que o tutor assinou.
Registros que ninguém editaO registro de alterações só aceita novas entradas. Uma entrada não pode ser reescrita, e só sai junto com o prontuário inteiro.
A clínica inteira, exportadaTodos os prontuários, faturas e documentos assinados, em PDF e planilhas, em um só download.
Backup criptografado toda noiteOs seus dados têm backup toda noite, criptografado, guardado por 35 dias.
A IA do PetGrid redige, lê e responde; uma pessoa decide. Um administrador pode desligar a IA para a clínica inteira (o telefone tem o seu próprio interruptor), e um tutor pode excluir o seu pet.
AI Assist, no console
Incluído em todos os planos, com uma cota mensal por veterinário que a clínica inteira compartilha.
A fatura ou a nota de entrega de um fornecedor transformada em linhas de entrega.
Como funcionaQuantidade, custo, lote e validade são lidos de uma foto ou PDF e cruzados com o seu estoque.
A equipe confere cada linha antes de tocar em Receber
AI Front Desk, no telefone
Um complemento opcional em dois tamanhos, grátis durante o teste. Precisa de mais tempo? Nós estendemos. Está chegando à medida que os números das clínicas são conectados.
Ajuda o tutor a decidir com que urgência ligar quando algo parece errado.
Como funcionaSinais de alerta mostram primeiro um cartão de emergência; as respostas citam textos revisados por veterinários, sem medicamentos, doses nem diagnósticos.
Desligada até você ativar; os textos estão em revisão por veterinários
Feito para as clínicas independentes que mais se importam com a experiência dos seus clientes.
Comece por conta própria: 14 dias grátis, sem cartão. Ou agende uma demonstração: cerca de trinta minutos com a equipe do PetGrid, com tela compartilhada.