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Uma veterinária de feltro lendo na mesa do escritório, com um cachorro dourado encostado nela

O blog PetGrid Vet

Artigos claros e com fontes para donos de clínicas, veterinários e equipes de recepção: software de gestão veterinária comparado com honestidade, IA na clínica, prontuários que passam por uma inspeção, migração de sistema e crescimento da clínica.

Mais recente

Capacitação da equipeSupporting grieving clients: words, follow-up and resources for your clinic teamPractical ways for a vet clinic team to support clients through a pet's death: words that help, the small logistics that hurt when missed, and free pet loss resources in Ontario.6 min de leitura

Software de gestão

Sistemas de gestão veterinária comparados com honestidade, PetGrid incluído, com uma fonte para cada afirmação.

Software de gestãoVeterinary software demo questions to ask before you signThe questions to take into a practice software demo, grouped by area, with what a strong answer looks like and the red flags to listen for.6 min de leitura
Software de gestãoHow to choose veterinary software: a buyer's checklistA practical checklist for choosing a practice management system: must-have features, records compliance, privacy and security questions, the trial, and the exit plan.6 min de leitura
Software de gestãoCloud vs server veterinary software: an honest comparisonA fair comparison of cloud and in-house server practice software for vet clinics: cost factors, security duties, backups, uptime and remote access.7 min de leitura
Software de gestãoO melhor software de gestão veterinária no Canadá: oito opções, comparadas com honestidadeOito sistemas de gestão veterinária usados por clínicas canadenses, comparados em preço, hospedagem, app para tutores e pontos fortes reais, com os limites do PetGrid ditos com clareza.11 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao IDEXX Neo, honesta, para clínicas veterinárias independentesO Neo é forte na integração com os laboratórios IDEXX. O PetGrid é a alternativa ao IDEXX Neo com preço publicado, sem taxa de implantação, importações grátis e o app do tutor incluído.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs IDEXX Neo: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs IDEXX Neo em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao Digitail para clínicas veterinárias pequenas e independentesO Digitail lidera em IA, mensagens de texto, telefonia e suporte. O PetGrid é a alternativa ao Digitail para a clínica pequena que quer um preço publicado, importações grátis e prontuários que nunca são editados.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs Digitail: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs Digitail em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao Covetrus Pulse para clínicas veterinárias independentesO Pulse faz parte do ecossistema de fornecimento e farmácia da Covetrus. O PetGrid é a alternativa independente ao Covetrus Pulse, com preço publicado e o app do tutor incluído.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs Covetrus Pulse: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs Covetrus Pulse em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao Provet Cloud para clínicas independentes, comparada com honestidadeO Provet Cloud publica os preços e tem mais recursos que o PetGrid. O PetGrid é mensal, inclui um app do tutor com o nome da sua clínica e importa os seus prontuários de graça.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs Provet Cloud: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs Provet Cloud em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao Shepherd para clínicas veterinárias independentesO Shepherd é um favorito bem avaliado entre as clínicas independentes. O PetGrid publica o preço, deixa você começar por conta própria nesta semana e faz prontuários segundo o padrão de Ontário.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs Shepherd: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs Shepherd em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao Cornerstone para clínicas prontas para deixar o servidorO IDEXX Cornerstone é um sistema de gestão maduro, instalado em servidor. Veja onde o PetGrid se encaixa melhor como alternativa ao Cornerstone, onde o Cornerstone continua à frente e como migrar os seus prontuários de graça.6 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs Cornerstone: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs IDEXX Cornerstone em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura
Software de gestãoUma alternativa ao AVImark para clínicas cansadas do servidor nos fundosO AVImark administra muitas clínicas a partir de um servidor no prédio. Veja onde o PetGrid se encaixa melhor como alternativa ao AVImark, onde o AVImark ainda está à frente e exatamente como migrar clientes, pets e histórico de consultas de graça.7 min de leitura
Software de gestãoPetGrid vs AVImark: todos os recursos lado a ladoPetGrid vs AVImark em 36 linhas e oito tabelas: rotina, prontuários, financeiro, app do tutor, IA, segurança, exportação de dados e preço, cada uma com um veredito de uma linha.8 min de leitura

IA na clínica

O que a IA faz hoje em uma clínica: recepção, rascunhos de anotações e de respostas, e onde uma pessoa continua no comando.

IA na clínicaAI triage risks on the phone: what an AI should never decideWhere an AI phone receptionist helps a vet clinic, the decisions it must never make, how urgent calls should reach a person, and what Ontario's standards imply for the setup.6 min de leitura
IA na clínicaAfter-hours phone answering for vet clinics: options, rules and emergency routingThe ways a clinic can answer the phone after closing, what Ontario's after-hours rule requires, how each option handles an emergency, and where an AI receptionist fits.6 min de leitura
IA na clínicaAI SOAP notes: accuracy, review and sign-offAI can draft a SOAP note from shorthand in seconds, but the record is still the vet's. A practical review routine so every AI draft is checked before it is signed.6 min de leitura
IA na clínicaAI scribe for veterinarians: how note drafting worksHow AI note drafting works in a vet clinic, where the veterinarian stays in charge, and what Ontario's records standard and Canada's privacy regulator expect.6 min de leitura
IA na clínicaRecepcionista com IA para clínicas veterinárias: o que faz e o que nunca deve fazerO que uma recepcionista com IA para clínica veterinária deve resolver, o que nunca deve fazer, e um olhar honesto sobre o AI Front Desk do PetGrid, que está chegando conforme as linhas das clínicas são conectadas.8 min de leitura

Crescimento da clínica

Atrair novos clientes e manter os que você já tem, para clínicas independentes.

Crescimento da clínicaOnline reviews for veterinary clinics: earning them and replying wellA practical system for earning honest reviews, the rules on incentives and staff reviews in Canada, and reply templates that keep client information private.6 min de leitura
Crescimento da clínicaGoogle Business Profile for vet clinics: set it up and keep it rightA practical guide to a clinic's Google Business Profile: what Google's rules allow, how local ranking works, the details to keep current, and how to handle reviews without breaching confidentiality or advertising standards.6 min de leitura
Crescimento da clínicaSEO for veterinary clinics: a plain guideHow pet owners find clinics in search, what Google says decides local rankings, the website basics that matter, and how to keep it all within Ontario's advertising standard.5 min de leitura
Crescimento da clínicaVeterinary marketing ideas for independent clinicsTwelve practical marketing ideas for an independent clinic with a small team, ordered by effort, with the Ontario advertising rules each one has to respect.6 min de leitura

Capacitação da equipe

Habilidades de recepção, de técnicos e de gestão: passagens de turno, ligações difíceis e um dia mais tranquilo.

Capacitação da equipeSupporting grieving clients: words, follow-up and resources for your clinic teamPractical ways for a vet clinic team to support clients through a pet's death: words that help, the small logistics that hurt when missed, and free pet loss resources in Ontario.6 min de leitura
Capacitação da equipeEuthanasia appointments: a front desk guideHow the front desk can book, prepare for and close euthanasia appointments with compassion, and where the vet's role begins, following Ontario's euthanasia guidance.6 min de leitura
Capacitação da equipeTalking about cost with clients before treatmentA respectful, repeatable way for vets and teams to discuss estimates and options before treatment, built on what Ontario's informed consent standard already requires.6 min de leitura
Capacitação da equipeHandling angry clients at a vet clinic: de-escalation that keeps everyone safePractical de-escalation for the front desk and the exam room: the words, the body language, when to end the conversation, and what Ontario's workplace violence law asks clinics to have in place.6 min de leitura
Capacitação da equipeVeterinary receptionist phone script: greeting to bookingWord-for-word scripts for the calls a vet front desk takes every day, from the greeting to the booking, plus the urgent and poison calls that must reach a vet fast.7 min de leitura

Novidades na medicina veterinária

Novas diretrizes, produtos e pesquisas que mudam o dia a dia da clínica, de fontes oficiais.

Novidades na medicina veterináriaCDC dog import rule for veterinarians: helping Canadian clients travel to the USWhat the CDC's dog entry rules, in force since August 1, 2024, mean for a Canadian clinic: microchips, the CDC Dog Import Form, dogs recently in high-risk countries, and the trip home.6 min de leitura
Novidades na medicina veterináriaCFIA commercial dog import restrictions: what changed and what clinics should doThe CFIA's ban on commercial dogs from countries at high risk for dog rabies, who counts as commercial, why it was introduced, and what a clinic should check when an imported dog arrives.6 min de leitura
Novidades na medicina veterináriaAvian influenza in cats Canada: what clinics should knowWhat a Canadian clinic team needs on H5N1 in cats: the clinical picture, the history to take, protecting staff, isolation, reporting to the CFIA and what to tell clients about raw diets.6 min de leitura

Saúde animal

Espécies, doenças e prevenção para a equipe da clínica, com fontes de conselhos e associações.

Saúde animalMRSP and MRSA in companion animals: plain facts for clinic teamsThe facts a clinic team needs on methicillin-resistant staph in pets: MRSP versus MRSA, carriage and risk factors, diagnosis and treatment principles, infection control and the client conversation.6 min de leitura
Saúde animalZoonotic disease risks for clinic staff, and how to reduce themWhich zoonoses veterinary teams actually catch, the injuries that open the door to them, the staff at higher risk, and the standard precautions and written plan that protect everyone.6 min de leitura
Saúde animalInfection prevention and control in vet clinics: the core practices from Canadian guidanceThe core infection prevention practices Canadian guidance asks of small animal clinics, from a named infection control practitioner to hand hygiene, cleaning, laundry and isolation.7 min de leitura

Prontuários e conformidade

Prontuários, inspeções, liberação de prontuários e regras de privacidade para clínicas no Canadá.

Prontuários e conformidadeControlled drugs register for vet clinics in Canada: what to recordWhat a veterinary controlled drugs register must record under Ontario's Regulation 1093 and the federal Narcotic Control Regulations, who may access the drugs, how often to audit, and what to do about losses and disposal.6 min de leitura
Prontuários e conformidadeCVO facility accreditation inspection: how to prepareA preparation checklist for an Ontario facility accreditation inspection: which standards apply, how to run a mock inspection, what happens on the day, and what to do if a standard is not met.5 min de leitura
Prontuários e conformidadeReleasing veterinary records to clients: rules and timelinesWhat the College of Veterinarians of Ontario expects when a client or another vet asks for records: what to send, how fast, what you may charge, and when consent is not needed.6 min de leitura
Prontuários e conformidadeVeterinary record retention Ontario: how long to keep recordsThe retention periods Ontario clinics must meet for medical records, dispensing records and controlled drug records, what an electronic system must do to qualify, and how to dispose of old records safely.6 min de leitura
Prontuários e conformidadeCVO medical records standard: what Ontario clinics must documentA plain summary of what the College of Veterinarians of Ontario expects in every patient record: the required contents, how changes are tracked, electronic system rules, transfers and retention.7 min de leitura
Prontuários e conformidadeInspeção de prontuários veterinários: o que o College verifica e como os prontuários do PetGrid atendemO que uma inspeção de prontuários veterinários verifica em Ontário e em outras partes do Canadá, e como os registros nunca editados, os adendos, a trilha de auditoria e a liberação de prontuários do PetGrid atendem a ela.9 min de leitura

Migração de sistema

Passar de um sistema de gestão para outro sem perder um prontuário nem um dia de agendamentos.

Migração de sistemaMigrating patient histories without losing contextHow notes, vaccines, attachments, images and audit trails move between veterinary systems, which parts are better kept as documents, and how to check nothing lost its meaning.6 min de leitura
Migração de sistemaWhat data to export from your veterinary software before the contract endsA practice manager's checklist of exports to request from the old system before the contract ends, with why each one matters for records rules and day one on the new system.6 min de leitura
Migração de sistemaVeterinary data migration checklist: every record to move and verifyA step-by-step checklist for moving a clinic's data to new software: the data types to export, a test run, go-live checks, and what to keep from the old system.6 min de leitura
Migração de sistemaComo migrar de software veterinário sem perder dados: um guia práticoUm guia prático para migrar de software veterinário: o que perguntar ao fornecedor antigo, quais arquivos exportar, exatamente o que o PetGrid importa e o que deixa para trás, como conferir que nada se perdeu e como levar os seus dados de novo.10 min de leitura

Três formas de começar

Agendar uma demonstraçãoComeçar teste grátisLigue para o Theo, nosso assistente de IA (365) 217-9922