Seus dados
Os dados do seu pet, a decisão é sua
Os dados do seu pet no PetGrid são seus: baixe tudo num ZIP, desative o compartilhamento e a IA, ou exclua tudo, quando quiser, de graça.
Cuidar de um pet é guardar o histórico dele em segurança por anos, e poder levá-lo com você.

Como funciona
Como funciona, passo a passo
Abra a sua conta
Abra Privacidade e conta no app.
Baixe uma cópia
Toque em "Baixar todos os meus dados" para um ZIP com os seus registros, documentos e fotos.
Escolha o que é compartilhado
Desative links e códigos de compartilhamento, ou desative a IA para um pet, a qualquer momento.
Exclua tudo, se quiser
Digite EXCLUIR para remover cada pet, registro, compartilhamento e arquivo de uma vez.
O que você pode fazer
O que você pode fazer com ele
Baixar todos os dados do seu pet num ZIP: os seus registros em um arquivo, mais cada documento e foto que você enviou.
Excluir os seus registros do PetGrid de uma vez: cada pet, registro, link compartilhado e arquivo.
Desativar a IA para qualquer pet.
Desativar links e códigos de compartilhamento quando quiser.
Com uma clínica PetGrid, pedir uma cópia do prontuário do seu pet na clínica e ver o que você autorizou.
Bom saber
O que ele (ainda) não faz
- A exclusão dos seus registros não pode ser desfeita; baixe uma cópia antes.
- Uma clínica guarda o que foi enviado a ela e o próprio prontuário, as faturas e o comprovante de consentimento.
- Com uma clínica PetGrid, o download é preparado e funciona por tempo limitado, e o encerramento da sua conta é confirmado pela clínica.
Perguntas frequentes
Como baixo os dados do meu pet do PetGrid?
Vá em Privacidade e conta no app PetGrid grátis e toque em "Baixar todos os meus dados": você recebe um ZIP com os seus registros e cada documento e foto que enviou. Links compartilhados nunca entram.
Posso excluir a minha conta e os registros do meu pet?
Sim. Digite EXCLUIR para confirmar, e cada pet, registro, compartilhamento e arquivo é apagado de uma vez. Sem clínica, o seu acesso também é encerrado.
O que acontece com os registros que a minha clínica guarda?
A sua clínica guarda o prontuário do seu pet, as faturas e o comprovante de consentimento, como é obrigada a fazer. Você pode pedir para encerrar a sua conta; a clínica confirma. Leia quem é o dono do prontuário do seu pet.
Como mantenho os dados do meu pet longe da IA?
Ative "Sem IA" na página desse pet no app grátis, ou em Conta, Privacidade com uma clínica PetGrid. A partir daí nada sobre esse pet é enviado à IA. Mais sobre privacidade para tutores.
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