Gestão da clínica
Papéis da equipe veterinária: as telas certas para cada pessoa
Os papéis da equipe veterinária na PetGrid dão a cada pessoa da clínica as telas de que o seu trabalho precisa: veterinário, técnico veterinário, recepção ou administrador.
A emissão de receitas fica com os veterinários registrados, as mudanças de dinheiro ficam com os administradores, e cada mudança em um registro guarda o nome de quem a fez.
Como funciona
Como funciona, passo a passo
Convide a sua equipe
Um administrador convida cada pessoa por e-mail e escolhe o papel dela.
Cada um vê a sua parte
Cada pessoa entra e vê as telas que o seu papel abre, nada mais.
Mantenha tudo em dia
Mude um papel ou remova alguém quando a pessoa sair. A clínica sempre mantém pelo menos um administrador.
O que você pode fazer
O que você pode fazer com ele
A PetGrid tem funções de veterinário, técnico veterinário, recepção, administrador e contabilidade, além de funções personalizadas e permissões por pessoa. Configurações e Equipe continuam reservadas aos administradores da clínica.
Dar a cada papel as telas de que ele precisa: os papéis clínicos veem pacientes, internação e receitas; a recepção vê clientes e faturamento; os administradores veem relatórios, equipe e configurações. A função de contabilidade permite ver relatórios e ler faturas sem alterá-las.
Reservar a emissão de receitas e a aprovação de resumos de consulta aos veterinários, ou a administradores com número de registro.
Reservar descontos, notas de crédito, anulações e reembolsos aos administradores.
Mudar um papel, cancelar um convite ou remover um membro; o último administrador nunca pode ser removido por engano.
Exigir login em duas etapas para administradores, e desconectar as pessoas dos computadores compartilhados depois de um tempo de inatividade que você escolhe.
Ver quem mudou o quê em cada prontuário, no histórico de alterações.
Bom saber
O que ele (ainda) não faz
- Há funções personalizadas e permissões por pessoa, enquanto Configurações e Equipe continuam reservadas aos administradores da clínica.
- A função de contabilidade permite ver relatórios e ler faturas sem alterá-las.
- O histórico de alterações aparece em cada prontuário, e em Configurações os administradores também podem ler todas as alterações registradas na clínica, filtradas por pessoa, datas e tipo de registro; é somente leitura. Os administradores podem ver quem abriu um prontuário no registro de alterações da clínica, junto com alterações, impressões, downloads e exportações registrados.
Perguntas frequentes
Quais papéis de equipe a PetGrid tem?
A PetGrid tem funções de veterinário, técnico veterinário, recepção, administrador e contabilidade, além de funções personalizadas e permissões por pessoa. Configurações e Equipe continuam reservadas aos administradores da clínica.
Pago por cada membro da equipe?
Só os veterinários são licenças pagas. Técnicos, recepção e administradores estão incluídos no preço da clínica. Veja os preços.
A PetGrid usa login em duas etapas?
Sim, para administradores por padrão: eles confirmam o login com uma segunda etapa. Cada mudança em um registro fica guardada em um histórico de alterações. Veja segurança.
Posso criar papéis personalizados?
Sim. Há funções personalizadas e permissões por pessoa, enquanto Configurações e Equipe continuam reservadas aos administradores da clínica.
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Funções da equipe, permissões personalizadas e uma função de contabilidade, com apenas veterinários como postos pagos.