IA
IA para clínicas veterinárias, com a sua equipe no comando
O AI Assist é a IA para clínicas veterinárias da PetGrid, incluída em todos os planos: rascunha notas SOAP a partir de abreviações ou ditado, resume históricos, sugere respostas aos tutores e lê documentos, e uma pessoa aprova cada resultado.
Ele tira a digitação do dia da sua equipe e deixa todas as decisões com ela.
Como funciona
Como funciona, passo a passo
Ele já está lá
O AI Assist vem com todos os planos e já começa ligado; um administrador pode desligá-lo em Configurações quando quiser.
Peça um rascunho
Aperte Redigir com IA em uma nota, Resumir histórico em um prontuário, Sugerir resposta no Chat ou Ler em um documento.
Revise e decida
Leia o que ela escreveu, mude o que quiser e salve, aprove ou envie você mesmo. As notas ficam marcadas como rascunhadas pela IA e revisadas por você.
O que você pode fazer
O que você pode fazer com ele
Transformar abreviações ou ditado em um rascunho SOAP em segundos, e depois editá-lo e salvá-lo como seu.
Resumir um histórico longo antes da consulta, com cada ponto ligado ao registro de onde veio.
Receber uma sugestão de resposta à mensagem de um tutor, pronta para editar e enviar.
Rascunhar resumos de consulta para o tutor e notas de exames em palavras simples, enviados só depois que um veterinário aprova.
Ler prontuários de outra clínica (PDF ou foto) e extrair vacinas, condições, alergias e medicamentos para a equipe confirmar.
Ler uma fatura de fornecedor ou um romaneio e montar uma entrada de estoque que você confere antes de receber.
A IA neste recurso
Como a IA ajuda, e quem decide
O AI Assist, incluído em todos os planos, rascunha notas, resumos e respostas e lê documentos; uma pessoa revisa e aprova cada resultado.
O que a IA faz
- Rascunha a nota SOAP a partir das suas abreviações ou do seu ditado, e resume o histórico do paciente com um link para cada fonte.
- Sugere respostas às mensagens dos tutores no Chat.
- Rascunha um resumo da consulta para o tutor e uma nota simples sobre resultados de exames, para um veterinário aprovar.
- Lê prontuários antigos de outra clínica, e faturas de fornecedores ou romaneios para uma entrada de estoque.
O que você decide
Uma pessoa decide sempre: o veterinário edita e salva a nota em seu próprio nome, um veterinário aprova o resumo para o tutor antes que ele o veja, a equipe aperta Enviar em cada resposta e aceita ou rejeita cada item que a IA lê de um documento ou de uma nota de entrega.
Como desativar
Um administrador desliga tudo para a clínica em Configurações, em Recursos de IA desta clínica; a mudança fica registrada, e nenhum dado é enviado ao modelo enquanto estiver desligado. Um tutor também pode pedir que não se use IA com o seu pet. O AI Front Desk é um complemento separado, com os seus próprios controles.
Bom saber
O que ele (ainda) não faz
- A IA rascunha e sugere; ela nunca salva, envia ou altera um registro sem uma pessoa.
- O uso tem uma cota mensal por veterinário e limites de uso justo; é possível adicionar mais. Veja os preços.
- A equipe pode fazer uma pergunta ao AI Assist sobre o prontuário de um único pet. As respostas citam o prontuário e nunca salvam nem alteram nada. A PetGrid nunca diagnostica.
- O AI Assist não atende o telefone. O complemento pago AI Front Desk está sendo disponibilizado.
Perguntas frequentes
O que é o AI Assist da PetGrid?
O AI Assist é a IA da PetGrid para a equipe da clínica, incluída em todos os planos: rascunha notas SOAP, resume históricos, sugere respostas aos tutores, rascunha resumos para tutores e lê documentos. Uma pessoa revisa cada resultado antes de salvá-lo ou enviá-lo. Veja os preços do plano. A equipe pode fazer uma pergunta ao AI Assist sobre o prontuário de um único pet. As respostas citam o prontuário e nunca salvam nem alteram nada. A PetGrid nunca diagnostica.
O AI Assist está incluído no preço?
Sim, está incluído em todos os planos, com uma cota mensal por veterinário e limites de uso justo. A recepcionista por telefone é o complemento pago e separado AI Front Desk.
O que a IA vê dos nossos prontuários?
Só o que cada tarefa precisa: o rascunho de uma nota recebe as suas anotações e a espécie, a raça, a idade, as alergias e as receitas ativas do pet, nunca os dados do tutor. Os registros que não são necessários ficam na PetGrid.
Podemos desligar a IA?
Um administrador desliga a IA para toda a clínica em Configurações, em Recursos de IA desta clínica, e nada é enviado ao modelo enquanto estiver desligada. Um tutor também pode pedir que não se use IA com o seu pet.
A IA toma decisões clínicas?
Não. A PetGrid nunca dá um diagnóstico ou um tratamento por conta própria; a IA rascunha textos para a sua equipe, e o veterinário decide e assina. Leia mais nas perguntas sobre IA.
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