PetGrid vs Provet Cloud, en resumen: Provet Cloud va por delante en inventario, el escriba con IA, mensajería, certificaciones de seguridad y soporte, y PetGrid va por delante en la app para dueños, los términos mensuales y la salida de sus datos. Esta página pone a ambos lado a lado en 36 filas, agrupadas en ocho tablas, cada una con un veredicto de una línea.
Cada celda de Provet Cloud proviene de las propias páginas de Provet, consultadas el 26 de septiembre de 2026, y cada celda de PetGrid describe lo que el producto hace hoy. Para una lectura más breve sobre por qué las clínicas buscan otras opciones y dónde Provet es la mejor elección, vea nuestra guía de alternativas a Provet Cloud.
Cómo funciona esta comparación de PetGrid vs Provet Cloud
Ambos son software de gestión veterinaria en la nube para clínicas, y ambos publican un precio, así que las tablas los comparan en las mismas 36 filas que usa cada comparación de PetGrid: trabajo diario, historial médico, dinero, app para dueños y mensajes, IA, seguridad, sacar sus datos, y precio y contrato.
- Fuentes. Las páginas de precios, funciones, IA, seguridad de datos y términos de Provet, su página para empresas y un artículo de su centro de ayuda, todas consultadas el 26 de septiembre de 2026 y listadas al final.
- No indicado significa que no lo encontramos en las propias páginas de Provet. Puede existir, así que pregunte a Provet antes de descartarlo.
- Las celdas de PetGrid se escriben una sola vez para todas las comparaciones y reflejan el producto, incluido lo que todavía no hace: sin integración con laboratorios, sin auditoría independiente y sin ninguna clínica activa con AI Front Desk.
Cada función de PetGrid en las tablas tiene su propia página, por ejemplo historial de pacientes, AI Assist e importación y exportación.
Provet Cloud y PetGrid lado a lado
Provet Cloud y PetGrid comparados, según las propias páginas de Provet consultadas el 26 de septiembre de 2026.
Trabajo diario
Provet Cloud va por delante en el trabajo diario, con reservas de autoservicio e inventario completo; en PetGrid la reserva es una solicitud que su equipo confirma, su inventario es básico y no tiene integración con laboratorios.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Reservas en línea | Sí, como solicitudes que su equipo confirma | Sí, autoservicio |
| Sincronización del calendario del personal (Google, Outlook) | Google, en ambos sentidos; Outlook y Apple mediante un enlace de calendario de solo lectura | No indicado |
| Inventario y dispensación | Sí, básico | Sí, completo |
| Integración con laboratorios (IDEXX, Antech) | No | No indicado |
Historial médico
PetGrid indica un registro de auditoría con adendas y la entrega del historial completo con un clic; Provet Cloud da 60 días para recuperar el historial después de irse.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Registro de auditoría y adendas en las entradas clínicas | Sí | No indicado |
| Exportación y entrega del historial completo | Sí, con un clic | 60 días para recuperarlo después de irse |
| Certificado antirrábico imprimible | Sí | Sí (artículo de ayuda de EE. UU.) |
Dinero
PetGrid indica ambas cosas: medicamentos facturados aparte de los servicios e impuestos sobre las ventas en las facturas; no encontramos ninguna de las dos indicada para Provet Cloud.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Medicamentos facturados aparte de los servicios | Sí | No indicado |
| Impuestos sobre las ventas en las facturas de clientes | Sí, GST/HST, PST, QST o una tasa de EE. UU. | No indicado |
App para dueños y mensajes
PetGrid va por delante en la app para dueños: Provet Cloud ofrece reservas, recordatorios y mensajes de texto, pero no encontramos una app para dueños.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Portal para dueños de mascotas incluido | Sí | Reservas y recordatorios; no se encontró app |
| Recordatorios de citas y cuidados por correo electrónico | Sí | Sí |
| SMS bidireccional | Sí, con el complemento de pago AI Front Desk | Sí |
IA
Provet Cloud vende su AI Scribe y los borradores de alta como complementos; PetGrid incluye borradores de notas, resúmenes y lectura de historiales, aunque su recepcionista telefónica todavía no está activa en ninguna clínica.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Borradores de notas con IA (SOAP, con signos vitales) | Borradores SOAP a partir de abreviaturas o dictado, con signos vitales completados; un veterinario los aprueba (incluido) | Complemento AI Scribe, US$40 por usuario |
| Recepcionista telefónica con IA | Complemento AI Front Desk: contesta, agenda y toma mensajes en inglés o francés; en despliegue a medida que se conectan las líneas de las clínicas, ninguna activa todavía | No descrito |
| Llamadas de confirmación automáticas | Ya desarrolladas, con AI Front Desk; ninguna clínica activa todavía | No indicado |
| Borradores de respuesta con IA para mensajes de clientes | Sí, el personal edita y envía (incluido) | No indicado |
| Resumen del historial del paciente con IA | Sí, AI Assist (incluido) | No indicado |
| Lectura con IA de historiales antiguos y archivos en papel | Sí, PDF y fotos; el personal acepta cada elemento (gratis) | No indicado |
| Base de conocimiento de la clínica de la que responde la IA | Sí, la memoria de la clínica, con AI Front Desk | No indicado |
| Resúmenes de consulta en lenguaje sencillo para dueños | Sí, un veterinario los aprueba (gratis) | Redacta instrucciones de alta (complemento) |
| Asistente con IA en la app para dueños | Sí, Pip, más un asistente de síntomas que la clínica activa; nunca diagnostica | No se encontró app para dueños |
| El dueño puede excluir a una mascota de la IA | Sí, por mascota, en cualquier momento | No indicado |
Seguridad
Provet Cloud va por delante en la documentación de seguridad: tiene ISO 27001 y SOC 2 Type II, y PetGrid todavía no tiene una auditoría independiente.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Datos de cada clínica aislados en la base de datos | Sí, seguridad a nivel de fila obligatoria en cada tabla | No indicado |
| Inicio de sesión en dos pasos (MFA) | Sí, obligatorio para administradores; puede exigirse a todo el personal | No indicado |
| Copias de seguridad cifradas | Cada noche, cifradas, guardadas 35 días | No indicado |
| Dónde se alojan los datos | Nube segura, cifrada en tránsito y en reposo | No indicado |
| Auditoría independiente (SOC 2, ISO 27001, prueba de penetración) | No, todavía no | ISO 27001:2022 y SOC 2 Type II |
Sacar sus datos
PetGrid va por delante en la salida de datos, con informes en CSV, archivos contables, un ZIP de toda la clínica en cualquier momento y transferencias del historial; Provet Cloud da 60 días después de irse, sin indicar el formato.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Informes descargables en CSV | Sí: ingresos, cierre diario, antigüedad de saldos, clientes, recordatorios | No indicado |
| Archivos contables (QuickBooks Online, Xero) | Sí, archivos que ellos importan; sin sincronización en vivo | No indicado |
| Exportación de los datos de toda la clínica | Sí, un ZIP en cualquier momento: hojas de cálculo, un archivo de datos, PDF y archivos guardados | 60 días para recuperarlos después de irse, formato no indicado |
| Transferencia del historial a otra clínica | Sí: el dueño lo pide, el personal lo aprueba, y se envía a la bandeja de PetGrid de la clínica o por enlace | No indicado |
| Copias del historial para dueños de mascotas | Sí: el historial completo en PDF a pedido, un registro de vacunas, enlaces para compartir | No indicado |
Precio y contrato
Ambos publican un precio; PetGrid importa clientes e historial de consultas gratis, y Provet Cloud define la migración en una declaración de trabajo.
| Función | PetGrid | Provet Cloud |
|---|---|---|
| Precio publicado en el sitio del proveedor | Sí | Sí |
| Tarifa de configuración o incorporación | Ninguna | No indicado |
| Importación de clientes y mascotas | Sí, gratis | Sí, definida en una declaración de trabajo |
| Importación del historial de consultas | Sí, gratis | Sí, historiales médicos |
Lo que la tabla no muestra
Una tabla aplana las diferencias de grado. La facturación de Provet es más amplia, con pagos unificados; PetGrid tiene presupuestos que firma el dueño, impuestos sobre las ventas por línea y pagos con tarjeta a través de la propia cuenta de Stripe de la clínica.
- Términos. Provet fija los plazos iniciales y de renovación en cada contrato de suscripción, con al menos tres meses de aviso para terminarlo. PetGrid es mensual sin contrato a largo plazo, y los cambios de precio llegan con 30 días de aviso.
- Puesta en marcha. Provet describe una puesta en marcha típica de 8 a 12 semanas, con la migración definida en una declaración de trabajo. Las importaciones de PetGrid son gratis, pero usted mismo las hace y ve cada fila antes de guardarla.
- Soporte. Provet ofrece chat en vivo, teléfono y correo electrónico. PetGrid ofrece soporte por correo electrónico del equipo de PetGrid, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del Este, sin línea telefónica.
- Salida. Provet da 60 días después de la terminación para recuperar los datos, sin especificar el formato. PetGrid conserva el historial durante 30 días después de cancelar e indica el formato: un ZIP con hojas de cálculo CSV, un archivo JSON, PDF y los archivos guardados.
¿Cuál le conviene a su clínica?
Elija Provet Cloud si para usted el inventario completo, un escriba con IA que escucha, certificaciones en regla y soporte telefónico valen un contrato a plazo. Elija PetGrid si quiere pagar mes a mes $259 CAD al mes por clínica más $90 CAD por veterinario, una app para dueños con el nombre de su clínica, importaciones gratuitas que hace usted mismo e historiales que nunca se editan.
La guía de alternativas a Provet Cloud explica los motivos en prosa, y nuestra guía de software de gestión veterinaria en Canadá pone los otros sistemas principales junto a ambos. Las preguntas sobre precios en las preguntas frecuentes para clínicas cubren la facturación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia entre PetGrid y Provet Cloud?
Provet Cloud es el producto más amplio, con inventario completo, un escriba con IA que escucha, certificaciones y soporte telefónico. PetGrid es el compromiso más ligero para clínicas pequeñas: mensual, de autoservicio, con una app para dueños con el nombre de la clínica y una exportación de toda la clínica en cualquier momento. Ambos publican sus precios.
¿PetGrid es más barato que Provet Cloud?
Depende de su plantilla y de la moneda, porque ambos publican precios y ambos cobran por veterinario, con el personal de apoyo gratis. Provet lista Core con una tarifa mensual de plataforma de US$249 que incluye un veterinario, más US$99 por cada veterinario adicional. PetGrid cuesta $259 CAD al mes por clínica más $90 CAD por veterinario, sin tarifa de configuración.
¿Cuál tiene más IA, Provet Cloud o PetGrid?
Provet tiene el escriba que escucha: su complemento AI Scribe, US$40 por usuario al mes, redacta notas, registra cargos y redacta instrucciones de alta. PetGrid incluye AI Assist para cada veterinario, que redacta notas SOAP a partir de abreviaturas o dictado, además de lectura de historiales, resúmenes de consulta aprobados por un veterinario para los dueños y Pip.
¿Cuál es más seguro, PetGrid o Provet Cloud?
Provet tiene la prueba independiente: certificación ISO 27001:2022 y SOC 2 Type II, mientras que PetGrid todavía no tiene auditoría. PetGrid indica que los datos de cada clínica están aislados mediante seguridad a nivel de fila, que los administradores inician sesión con un segundo paso y que las copias de seguridad se cifran cada noche. La página de seguridad tiene el detalle.
¿Puedo pasar de Provet Cloud a PetGrid?
Sí, si exporta clientes, mascotas e historial de consultas como archivos CSV; PetGrid los importa gratis y muestra cada fila antes de guardarla. Tenga en cuenta el plazo de aviso de Provet, de al menos tres meses. Nuestro artículo sobre cómo cambiar de software veterinario sin perder datos lo explica paso a paso.
En resumen
Fila por fila, Provet Cloud gana en inventario, el escriba con IA, mensajería, certificaciones y soporte, y PetGrid gana en la app para dueños, los términos mensuales y la salida de sus datos. Ambos publican un precio.
Si el lado de PetGrid en la tabla le conviene a su clínica, pruébelo con 14 días gratis y sin tarjeta, importe algunos clientes y compare usted mismo.
Cambiar a PetGrid
¿Preguntas sobre el cambio? Pregúntele a Theo
Theo, el asistente de IA de PetGrid, ayuda a cualquier clínica con el cambio, desde pasar sus registros hasta qué se importa. Cuando Theo no puede responder, alguien del equipo de PetGrid le devuelve la llamada. Theo habla en inglés.
O llame a Theo ahora: (365) 217-9922
O escriba a Theo por WhatsApp
¿Está en una computadora? Escanee con su teléfono para abrir WhatsApp.
Theo solo llama en el horario permitido donde usted está: de 9:00 a 21:30 entre semana y de 10:00 a 18:00 los fines de semana. Fuera de ese horario, Theo llama la mañana del siguiente día laborable.
Vea PetGrid en su propia clínica: la consola, los borradores de IA y la app que reciben sus clientes, con sus propios datos.
Comience su prueba gratuitaPrecios en CAD
Fuentes
Cada dato sobre otro producto u organización proviene de estas páginas, consultadas en la fecha indicada.