Gestión de la clínicaIA
Importación y exportación de datos veterinarios: informes, descargas y transferencias
La importación y exportación de datos veterinarios de PetGrid trae sus clientes, mascotas, consultas y vacunas desde su sistema anterior, y le permite generar informes, descargar y transferir los datos de su clínica cuando lo necesite.
Sus datos son suyos: cada informe es un CSV, toda la clínica cabe en un ZIP, y el historial de un dueño puede pasar a otra clínica con su consentimiento.
Cómo funciona
Cómo funciona, paso a paso
Traiga sus datos
Suba su archivo de clientes y mascotas, asigne sus columnas, lea la vista previa y confirme. Luego agregue el historial de consultas y de vacunas, o deje que la IA lea PDF y fotos antiguos para que su personal los revise.
Informes
Descargue cualquier informe en CSV, y los archivos de QuickBooks Online o Xero para su contador.
Descargue todo
Un administrador descarga toda la clínica en un solo ZIP en cualquier momento, después de confirmar su identidad.
Transfiera historiales
Cuando un dueño lo pide, apruebe la transferencia: una clínica de PetGrid recibe el historial en su bandeja de entrada, y cualquier otra clínica, un enlace por correo durante 14 días.
Lo que puede hacer
Lo que puede hacer con ella
Importar clientes y mascotas desde un archivo Excel o CSV, asignando sus columnas a las de PetGrid, y luego el historial de consultas y de vacunas desde CSV. PetGrid también importa el historial de peso, los recordatorios de cuidados y el historial de recetas solo como historial, y las citas próximas a la agenda, sin enviar recordatorios ni llamadas por ninguno de ellos.
Previsualizar cada importación con una lista de problemas que puede descargar; no se guarda nada hasta que usted confirma, cargar el mismo archivo dos veces no duplica nada, y volver a importar solo completa lo que está vacío.
Traer lo que debe cada cliente en su sistema anterior como saldo inicial, sobre el que la recepción puede cobrar, sin enviarle ninguna factura por correo ni por mensaje de texto.
Descargar cualquier informe en CSV, y archivos de facturas, notas de crédito y pagos para QuickBooks Online o Xero.
Descargar toda la clínica en un solo ZIP: un CSV por tabla, un historial en PDF por paciente con su registro de auditoría, facturas emitidas, consentimientos firmados y presupuestos, y cada archivo subido.
Enviar el historial de una mascota a otra clínica cuando el dueño lo pide: una clínica de PetGrid lo recibe en su bandeja de entrada, y cualquier otra clínica recibe un enlace por correo que funciona durante 14 días.
Recibir historiales de otras clínicas de PetGrid, emparejarlos con un paciente y aceptarlos en el expediente.
Permitir que los dueños soliciten una copia del historial de su mascota, que pueden descargar durante 30 días una vez que su personal lo aprueba.
La IA en esta función
Cómo ayuda la IA, y quién decide
Lee los PDF, fotos y hojas de cálculo de su sistema anterior y los convierte en filas que su personal revisa y aprueba antes de guardar nada.
Lo que hace la IA
- Lee archivos PDF, fotos, CSV y Excel de su sistema anterior (hasta 10 archivos y 20 páginas o fotos por ejecución) y propone filas de clientes, mascotas, consultas y vacunas.
- Marca las filas sobre las que tiene dudas, para que su equipo las revise primero.
Lo que usted decide
Su personal revisa cada fila que propone la IA, corrige u omite las que marca, y no se guarda nada hasta que lo aprueban.
Cómo desactivarla
La importación con IA solo se ejecuta cuando usted la elige; la importación de hojas de cálculo no necesita IA. Un administrador puede desactivar la IA para toda la clínica en Configuración, en Funciones de IA de esta clínica, lo que la bloquea. Las mascotas cuyos dueños dijeron que no a la IA se excluyen de las filas de hojas de cálculo que se envían.
Bueno saberlo
Lo que (todavía) no hace
- No hay conexión directa con otro software de gestión veterinaria: las importaciones son archivos, y las configuraciones predefinidas para AVImark, Cornerstone, ezyVet y Vetspire son solo un punto de partida.
- Los archivos de clientes, mascotas e inventario admiten .xls, .xlsx y CSV; el historial de consultas y vacunas solo admite CSV.
- La exportación de la clínica es para administradores, requiere una verificación de identidad reciente y está limitada a tres por hora.
- Los archivos contables son para QuickBooks Online y Xero, y usted los importa; no hay sincronización en vivo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo importar mis datos desde mi software veterinario anterior?
Sí: clientes y mascotas desde un archivo Excel o CSV, y luego el historial de consultas y de vacunas desde CSV, con una vista previa antes de guardar nada. Las configuraciones de columnas predefinidas para AVImark, Cornerstone, ezyVet y Vetspire son un punto de partida, y la importación con IA lee PDF y fotos para que su personal los revise. Vea cambiar de sistema.
¿Puedo exportar todos los datos de mi clínica desde PetGrid?
Sí, en cualquier momento: un administrador descarga toda la clínica en un solo ZIP después de confirmar su identidad. Contiene un CSV por tabla, un historial en PDF por paciente con su registro de auditoría, las facturas emitidas, los documentos firmados y cada archivo subido.
¿Cómo pasa el historial a otra clínica?
El dueño pide la transferencia en la app de PetGrid y su personal la aprueba o la rechaza, con un motivo que el dueño puede ver. Una clínica de PetGrid recibe el historial en su bandeja de entrada; cualquier otra clínica recibe un enlace por correo que funciona durante 14 días, y cada descarga queda registrada.
¿Los dueños de mascotas pueden obtener una copia del historial de su mascota?
Los dueños piden una copia del historial de una mascota en la app; una vez que su personal la aprueba, pueden descargarla durante 30 días y cada descarga queda registrada. Los dueños que usan la app gratuita también pueden descargar todos sus propios datos. Vea sus datos.
¿PetGrid se conecta directamente con mi sistema anterior?
No. PetGrid importa archivos exportados de su sistema anterior; no se conecta directamente con otro software de gestión veterinaria. Las configuraciones de columnas predefinidas con nombre no se probaron con archivos de exportación reales, así que revise la vista previa.
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¿Preguntas sobre el cambio? Pregúntele a Theo
Theo, el asistente de IA de PetGrid, ayuda a cualquier clínica con el cambio, desde pasar sus registros hasta qué se importa. Cuando Theo no puede responder, alguien del equipo de PetGrid le devuelve la llamada. Theo habla en inglés.
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Traiga historiales desde su sistema anterior, descargue cada informe y toda la clínica en un solo ZIP, y transfiera historiales cuando un dueño lo pida.