O PetGrid é uma alternativa ao Covetrus Pulse para clínicas independentes que querem um preço publicado e um software de gestão que não dependa do fornecedor delas. O Pulse é a melhor escolha se você já compra farmácia e insumos da Covetrus e quer o software dentro da mesma relação.
Esta é a leitura curta: por que as clínicas procuram, onde o Pulse é a melhor escolha e onde o PetGrid se encaixa, com uma fonte para cada afirmação sobre o Pulse. Para as 36 linhas em oito tabelas, veja PetGrid vs Covetrus Pulse, cada recurso lado a lado.
Por que as clínicas procuram uma alternativa ao Covetrus Pulse
O primeiro motivo é que a Covetrus não publica preço para o Pulse, em nenhuma página que encontramos. O Pulse é o software de gestão veterinária na nuvem da Covetrus, uma empresa que também distribui medicamentos e insumos para clínicas, e tem 542 avaliações no Capterra com 4,0 estrelas. O Capterra o lista como "consulte o fornecedor".
- Nenhum preço para comparar. A farmácia online da Covetrus diz que o preço depende do porte e das necessidades da sua clínica, e o próprio Pulse não mostra nenhum valor.
- Um vínculo mais estreito com um fornecedor. O estoque se conecta à Covetrus Supply e as receitas à farmácia da Covetrus. Isso é prático, e também amarra o seu software ao lugar onde você compra.
- Vários produtos, vários termos. O agendamento e as mensagens de texto para tutores vêm pelo Covetrus Comms, e o portal do tutor é o GreatPetCare, um produto separado.
- Poucos detalhes publicados. Nas páginas que verificamos, a Covetrus não descreve o faturamento do Pulse, o tratamento de impostos, as correções de prontuário, a exportação de dados nem os termos de contrato.
O nosso guia de software de gestão veterinária no Canadá coloca o Pulse e o PetGrid ao lado das outras opções principais, se você está comparando de forma mais ampla.
Onde o Covetrus Pulse é a melhor escolha
O Covetrus Pulse é a melhor escolha se você já compra farmácia e insumos da Covetrus e quer o software dentro da mesma relação, ou se quer uma farmácia online com entrega em domicílio ligada à prescrição.
- Farmácia. As receitas são criadas, aprovadas e renovadas dentro do Pulse, e o vRxPro oferece envio e AutoShip; a disponibilidade no Canadá não é informada. O PetGrid tem pedidos de renovação de receita que um veterinário aprova, mas não tem farmácia.
- Estoque e pedidos. O Pulse se conecta à Covetrus Supply. O estoque do PetGrid é básico, sem pedidos de compra, reposição automática nem tabelas de preço de fornecedores.
- Mensagens de texto. O Covetrus Comms oferece mensagens bidirecionais com imagens, textos automáticos, e-mails e cartões postais. As mensagens de texto bidirecionais do PetGrid são novas e fazem parte do complemento pago AI Front Desk.
- Suporte. A Covetrus oferece chat de segunda a sexta, das 8h às 21h ET, e uma linha telefônica, com atendimento de emergências fora do horário. O PetGrid oferece suporte por e-mail em dias úteis, sem linha telefônica.
Nenhum dos dois tem um recurso de telefone em uso. A Covetrus não descreve um para o Pulse, e o AI Front Desk do PetGrid está chegando conforme as linhas das clínicas são conectadas, sem nenhuma clínica usando ainda.
O PetGrid é uma boa alternativa ao Covetrus Pulse?
Sim, para uma clínica independente que quer um preço publicado e um software separado do seu fornecedor. Se você quer o ecossistema de farmácia e insumos da Covetrus, o Pulse se encaixa melhor.
- Um preço que você pode comparar antes de uma ligação. $259 CAD por mês por clínica mais $90 CAD por veterinário, sem taxa de implantação. Técnicos, recepção e tutores não pagam. Veja os preços.
- Um software que não depende do seu fornecedor. O PetGrid não vende medicamentos, insumos nem equipamentos, então nada no seu software está amarrado ao lugar onde você os compra.
- O app do tutor incluído. Com o nome, o logotipo e a cor da sua clínica, os tutores pedem consultas, veem consultas, vacinas e faturas, solicitam renovação de receitas e conversam com a sua equipe. Veja o app para os seus clientes.
- Prontuários feitos segundo o padrão do CVO. As entradas nunca são editadas, as correções são adendos com autor, data e motivo próprios, e o prontuário completo é liberado com um clique. Veja prontuários de pacientes.
- IA em todos os planos, com uma pessoa no comando. O AI Assist redige notas SOAP, resume o histórico do paciente e redige respostas; os tutores recebem resumos de consulta aprovados pelo veterinário e o Pip. Uma pessoa aprova tudo o que a IA escreve.
- Os seus dados, para dentro e para fora. Clientes, pets e histórico de consultas são importados grátis de CSV ou Excel, e um administrador pode baixar a clínica inteira num único ZIP a qualquer momento. Veja importação e exportação.
O PetGrid é independente de qualquer distribuidor, e mais enxuto que o Pulse: sem farmácia, com estoque básico e ainda sem auditoria de segurança independente.
Covetrus Pulse e PetGrid em resumo
| O que importa | PetGrid | Covetrus Pulse |
|---|---|---|
| Preço no site do fornecedor | Sim | Não, consulte o fornecedor |
| App do tutor | Incluído, com o nome da sua clínica | GreatPetCare, um produto separado |
| Farmácia | Pedidos de renovação que um veterinário aprova | vRxPro, com envio e AutoShip |
| Estoque | Básico | Com a Covetrus Supply |
| Mensagens de texto bidirecionais | Sim, com o complemento pago AI Front Desk | Pelo Covetrus Comms |
| Suporte | E-mail, dias úteis | Chat, telefone e emergências fora do horário |
| Exportação da clínica inteira | Um ZIP, a qualquer momento | Não informado |
| Auditoria independente | Não, ainda não | Não informado |
Veja cada recurso lado a lado: 36 linhas em oito tabelas agrupadas, incluindo IA, segurança e exportação de dados, cada uma com um veredito de uma linha.
Quanto custa o Covetrus Pulse em comparação com o PetGrid?
A Covetrus não publica preço para o Pulse, e não encontramos nenhum número de terceiros confiável o bastante para repetir. Peça um orçamento à Covetrus, e pergunte separadamente sobre o Covetrus Comms e o GreatPetCare.
O PetGrid custa $259 CAD por mês por clínica mais $90 CAD por veterinário, mensal e sem contrato de longo prazo: $529 CAD por mês para três veterinários, com o app do tutor incluído. Toda clínica começa com 14 dias grátis, sem cartão. Não encontramos termos de contrato para o Pulse, então pergunte o prazo, o aviso prévio e se a conversão de dados é cobrada. As perguntas sobre preços no FAQ para clínicas cobrem o resto.
O veredito: Covetrus Pulse ou PetGrid?
Escolha o Covetrus Pulse se ter uma única empresa para software, insumos e farmácia vale um preço sob orçamento. Escolha o PetGrid se você quer o preço inteiro logo de início, o app do tutor incluído, prontuários que nunca são editados e um software que continua o mesmo onde quer que você compre.
Perguntas frequentes
O PetGrid é uma boa alternativa ao Covetrus Pulse?
Para uma clínica independente que quer um preço publicado e um software separado do seu fornecedor, sim. Se você quer o ecossistema de farmácia e insumos da Covetrus, o Pulse se encaixa melhor.
Quanto custa o Covetrus Pulse?
A Covetrus não publica preço para o Pulse, e não encontramos nenhum número de terceiros confiável o bastante para repetir. O PetGrid custa $259 CAD por mês por clínica mais $90 CAD por veterinário.
Posso continuar comprando da Covetrus se usar o PetGrid?
Sim. O PetGrid não vende medicamentos nem insumos, então onde você os compra é decisão sua. Não há integração com a farmácia nem com os pedidos de insumos da Covetrus.
O PetGrid tem uma farmácia online como a Covetrus?
Não. Um veterinário emite as receitas na ficha, e os tutores pedem a renovação pelo app, onde cada pedido aguarda um veterinário aprovar ou recusar. Não há entrega em domicílio nem AutoShip.
Como migro os meus dados do Pulse para o PetGrid?
Exporte os seus clientes, pets e histórico de consultas como arquivos CSV ou Excel e importe-os no PetGrid de graça, conferindo cada linha antes de salvar. A Covetrus menciona um guia de conversão de dados do Pulse, então pergunte como obter uma exportação completa. O nosso artigo sobre migrar de software veterinário sem perder dados traz os detalhes.
Em resumo
O Covetrus Pulse é um sistema na nuvem competente, mais forte dentro dos próprios produtos de farmácia, insumos e mensagens da Covetrus, com horário de suporte mais longo e uma linha telefônica. O PetGrid é a alternativa ao Covetrus Pulse para a clínica independente que quer um preço que possa comparar logo de início, um app do tutor incluído e um software que não depende de onde ela compra medicamentos e insumos.
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