PetGrid vs AVImark: todos os recursos lado a lado

Como funciona esta comparação PetGrid vs AVImark

O AVImark é o sistema de gestão veterinária da Covetrus baseado em servidor, instalado localmente em uma configuração cliente-servidor; o PetGrid roda na nuvem. As tabelas comparam os dois nas mesmas 36 linhas que toda comparação do PetGrid usa: rotina do dia a dia, prontuários, financeiro, app do tutor e mensagens, IA, segurança, como tirar seus dados, e preço e contrato.

• Fontes. As páginas da Covetrus sobre o AVImark, suporte e conversão de dados, custo total de propriedade e Covetrus Comms, e a página do AVImark no Capterra, todas verificadas em 26 de setembro de 2026 e listadas no final.
• Não informado significa que não encontramos a informação nas páginas públicas da Covetrus. O recurso pode existir, então pergunte à Covetrus antes de descartá-lo.
• As células do PetGrid são escritas uma única vez para todas as comparações e refletem o produto, inclusive o que ele ainda não faz: sem integração com laboratórios, sem auditoria independente e nenhuma clínica no ar com o AI Front Desk.

Cada recurso do PetGrid nas tabelas tem sua própria página, por exemplo AI Assist, receitas e importação e exportação.

AVImark e PetGrid lado a lado

PetGrid e AVImark, recurso por recurso (dados do AVImark da Covetrus e do Capterra, verificados em 26 de setembro de 2026).

Rotina do dia a dia

O AVImark sai na frente no estoque, com reposição; o PetGrid recebe solicitações de agendamento e sincroniza com o Google Agenda, algo que não encontramos informado para o AVImark, e não tem integração com laboratórios.

Prontuários

O PetGrid informa uma trilha de auditoria, a liberação do prontuário com um clique e um certificado antirrábico; não encontramos nenhum desses itens informado para o AVImark.

Financeiro

O PetGrid informa as duas coisas: medicamentos cobrados separadamente dos serviços e impostos sobre vendas nas faturas; não encontramos nenhuma das duas informada para o AVImark.

App do tutor e mensagens

O PetGrid inclui o app do tutor e lembretes por e-mail; o SMS bidirecional faz parte do complemento pago AI Front Desk. O AVImark envia SMS pelo Covetrus Comms, e não encontramos um app para tutores informado.

IA

O PetGrid sai na frente em IA, com rascunhos de notas, resumos e leitura de prontuários incluídos, embora sua recepcionista telefônica ainda não esteja no ar em nenhuma clínica; não encontramos recursos de IA informados para o AVImark.

Segurança

O AVImark roda em um servidor dentro da sua clínica, e os backups ficam por conta da clínica; o PetGrid roda numa nuvem segura, criptografado em trânsito e em repouso, com backups criptografados todas as noites, e nenhum dos dois mostra auditoria independente.

Como tirar seus dados

O PetGrid sai na frente na hora de tirar os dados, com relatórios em CSV, arquivos contábeis, um ZIP da clínica inteira e transferência de prontuários; o AVImark exporta em CSV.

Preço e contrato

O PetGrid publica seu preço e importa de graça; o AVImark não publica preço, e a Covetrus converte o histórico médico.

O que a tabela não mostra

Vários aspectos não podem ser comparados com o que a Covetrus publica. A página do AVImark não descreve vacinas nem certificados antirrábicos, como as correções nos prontuários são guardadas, nem o suficiente sobre faturamento para avaliar, por isso muitas de suas células dizem Não informado em vez de Não.

• Estoque e farmácia. O AVImark oferece reposição, integração com CUBEX, o Intelligent Inventory na nuvem e a farmácia online vRxPro. O estoque do PetGrid é básico, sem pedidos de compra, reposição automática ou tabelas de preço de fornecedores.
• Suporte. A Covetrus oferece chat de segunda a sexta, das 8h às 21h ET, e telefone e formulários de segunda a sexta, das 9h às 19h ET. O PetGrid oferece suporte por e-mail da equipe PetGrid, de segunda a sexta, das 9h às 17h no horário do Leste (Eastern Time), sem atendimento por telefone.
• O servidor. O próprio artigo da Covetrus sobre custo total de propriedade estima o hardware de servidor para software baseado em servidor entre US$3,000 e US$7,000, substituído a cada três a cinco anos. O PetGrid não exige comprar servidor e mantém os prontuários criptografados em trânsito e em repouso, mas ainda não tem auditoria SOC 2 nem teste de invasão.
• A guarda dos seus dados. Os prontuários do AVImark ficam no seu próprio servidor, então você os guarda fisicamente. O PetGrid deixa por escrito que os prontuários pertencem à clínica e permite que um administrador baixe tudo em um único ZIP a qualquer momento.

Qual combina com a sua clínica?

Escolha o AVImark se o estoque, as conexões com farmácias e o suporte por telefone são o coração da sua clínica e você não se importa em cuidar de um servidor. Escolha o PetGrid se você quer se livrar do servidor, ter o preço na página, $259 CAD por mês por clínica mais $90 CAD por veterinário, app do tutor incluído e importações grátis.

O guia de alternativas ao AVImark explica os motivos e a migração passo a passo, e nosso guia de software de gestão veterinária no Canadá coloca os outros principais sistemas ao lado dos dois. As perguntas sobre preço no FAQ para clínicas tratam da cobrança.

Perguntas frequentes

Leia as perguntas e respostas para clínicas

Em resumo

Linha por linha, o AVImark vence em estoque, farmácia, SMS desde já e horário de suporte, e o PetGrid vence em preço público, app do tutor, IA, facilidade para tirar seus dados e por não exigir servidor. Muitas das células do AVImark simplesmente não são publicadas.

Se o lado do PetGrid na tabela combina com a sua clínica, experimente com 14 dias de teste grátis e sem cartão, importe a sua própria exportação do AVImark e compare você mesmo.