PetGrid est une bonne alternative à Shepherd pour une clinique indépendante qui veut un prix publié, un démarrage en libre-service avec importations gratuites et des dossiers conçus selon la norme de l'Ontario. Si les textos de masse, le soutien par clavardage en direct et un scribe IA qui écoute la consultation comptent davantage, Shepherd est le choix le plus fort aujourd'hui.
Shepherd est le concurrent que nous respectons le plus : indépendant, infonuagique, centré sur la note SOAP et noté 4,7 étoiles sur 89 avis sur Capterra. PetGrid est plus jeune et n'a pas encore d'avis. Voici la version courte; pour les 36 lignes réparties en huit tableaux, consultez PetGrid ou Shepherd, chaque fonction côte à côte.
Pourquoi les cliniques cherchent une alternative à Shepherd
Les cliniques cherchent habituellement une alternative à Shepherd pour l'une de trois raisons, dont aucune ne touche la qualité du produit.
- Le prix n'est pas publié. Shepherd indique que le prix est discuté lors d'une démonstration. Capterra indique un prix de départ de 299 $ US par mois, un chiffre de tiers qui peut être périmé.
- L'intégration prend des semaines. Shepherd décrit une intégration de 4 à 6 semaines, ou de 8 à 10 semaines quand les dossiers historiques sont migrés. C'est rigoureux, et c'est un long délai pour une petite clinique.
- Les règles canadiennes sur les dossiers. Sur les pages que nous avons consultées, Shepherd n'explique pas comment les corrections sont traitées. Si vous êtes inspecté en Ontario, c'est une question à poser à tout fournisseur.
Les anciennes cliniques Hippo Manager forment un quatrième groupe : Shepherd a acquis Hippo Manager, et certaines de ses cliniques évaluent leurs options avant de changer. Notre guide des logiciels de gestion vétérinaire au Canada place Shepherd à côté des autres options.
Quand Shepherd est le meilleur choix
Shepherd est le meilleur choix si vous voulez un produit dont d'autres cliniques se portent déjà garantes, une IA qui écoute la consultation, ou des textos et un soutien en direct pleinement fonctionnels dès aujourd'hui.
- Bilan. Shepherd compte 89 avis sur Capterra, à 4,7 étoiles. PetGrid n'en a pas encore.
- Messagerie. Shepherd offre les SMS et MMS bidirectionnels, les textos de masse et les rappels automatiques par texto. Les textos bidirectionnels de PetGrid sont nouveaux, font partie du module payant AI Front Desk, sans MMS ni textos de masse.
- Scribe IA. TranscribeAI de Shepherd rédige des notes SOAP en temps réel pendant le rendez-vous, en module complémentaire. L'IA de PetGrid rédige à partir des abréviations ou de la dictée du vétérinaire.
- Saisie des frais et inventaire. Dans Shepherd, ce qui figure au dossier figure sur la facture, et l'inventaire se met à jour quand un produit est administré. Les lignes de facture de PetGrid s'ajoutent à la main et son inventaire est de base.
- Soutien. Shepherd offre le clavardage en direct dans le logiciel avec du personnel ayant une formation clinique. PetGrid offre un soutien par courriel en semaine, sans ligne téléphonique.
PetGrid est-il une bonne alternative à Shepherd?
Oui, si un prix public, un démarrage rapide en libre-service, des dossiers jamais modifiés ou la synchronisation avec les calendriers du personnel comptent le plus pour votre clinique.
- Un prix que vous pouvez lire aujourd'hui. 259 $ CAD par mois par clinique plus 90 $ CAD par vétérinaire, sur la page des tarifs, avant de réserver quoi que ce soit.
- Démarrez par vous-même, cette semaine. 14 jours gratuits, sans carte de crédit. Importez vous-même clients, animaux, historique des visites et vaccins à partir de fichiers CSV ou Excel et vérifiez chaque ligne; sans exportation propre, l'IA lit une liste en PDF ou des photos de dossiers papier.
- Conçu selon la norme du CVO sur les dossiers. Chaque entrée est attribuée et datée, les corrections sont des addenda qui conservent l'original, et le dossier complet se transmet en un clic. Consultez les dossiers des patients et ce que cela signifie pour les cliniques de l'Ontario.
- Les calendriers que votre personnel utilise déjà. Les rendez-vous vont dans Google Agenda, ou dans Outlook et le Calendrier d'Apple par un flux en lecture seule.
- L'IA incluse, une personne aux commandes. AI Assist rédige des notes SOAP, résume les antécédents et prépare des réponses, et les propriétaires reçoivent des résumés de visite approuvés par un vétérinaire. Une personne approuve tout ce que l'IA rédige.
Shepherd est le produit éprouvé. PetGrid est celui qui a un prix public et un démarrage que vous pouvez faire par vous-même, cette semaine.
Shepherd et PetGrid en un coup d'œil
| Ce qui compte | PetGrid | Shepherd |
|---|---|---|
| Prix sur le site du fournisseur | Oui | Non, discuté lors d'une démonstration |
| Démarrage | Libre-service, importations gratuites | 4 à 10 semaines avec leur équipe |
| Textos bidirectionnels | Nouveaux, avec le module payant AI Front Desk | Oui, avec MMS et textos de masse |
| Ébauches de notes par IA | À partir d'abréviations ou de la dictée, incluses | Module TranscribeAI, écoute en direct |
| Application des propriétaires | Application native au nom de la clinique | Portail Web |
| Certificat de vaccination contre la rage | Oui, dédié | Certificats de vaccination |
| Soutien | Courriel, en semaine | Clavardage en direct dans le logiciel |
Voir chaque fonction côte à côte : 36 lignes en huit tableaux groupés, IA, sécurité et exportation des données comprises, chacune avec un verdict d'une ligne.
Combien coûte Shepherd par rapport à PetGrid?
Shepherd ne publie pas de prix; le prix est discuté lors d'une démonstration. Capterra indique un prix de départ de 299 $ US par mois avec utilisateurs illimités, un chiffre de tiers qui peut être périmé, et les outils d'IA de Shepherd sont des modules complémentaires sans prix indiqué.
PetGrid coûte 259 $ CAD par mois par clinique plus 90 $ CAD par vétérinaire : 349 $ CAD pour un vétérinaire, 529 $ CAD pour trois. Il n'y a aucuns frais d'installation, les TSA et le personnel de l'accueil sont gratuits, et c'est au mois, sans contrat à long terme. La FAQ sur les tarifs répond aux questions courantes.
Le verdict : Shepherd ou PetGrid?
Choisissez Shepherd si les textos, un scribe qui écoute et le soutien par clavardage en direct comptent le plus et qu'un prix établi lors d'une démonstration vous convient. Choisissez PetGrid si vous voulez d'abord le prix par écrit, un démarrage que vous faites par vous-même et des dossiers jamais modifiés.
Questions fréquentes
PetGrid est-il une bonne alternative à Shepherd?
Oui, pour une clinique qui veut un prix publié, un démarrage en libre-service et des dossiers conçus selon la norme du CVO. Si les textos de masse, le soutien par clavardage en direct et un scribe IA comptent davantage, Shepherd est le choix le plus fort aujourd'hui.
Combien coûte Shepherd?
Shepherd ne publie pas de prix. Capterra indique un prix de départ de 299 $ US par mois, qui peut être périmé. PetGrid coûte 259 $ CAD par mois par clinique plus 90 $ CAD par vétérinaire.
Hippo Manager a-t-il été acheté par Shepherd?
Oui. Shepherd indique que Hippo Manager a été acquis et que les cliniques Hippo sont passées à Shepherd. Si vous êtes une ancienne clinique Hippo qui évalue ses options, PetGrid importe gratuitement les clients, les animaux et l'historique des visites.
PetGrid a-t-il des textos bidirectionnels comme Shepherd?
Oui, mais c'est nouveau. Les textos passent par le propre numéro de la clinique et arrivent dans le même fil de clavardage que l'application des propriétaires. La fonction fait partie du module payant AI Front Desk, qui fournit le numéro de la clinique, et il n'y a ni MMS ni textos de masse.
Shepherd a-t-il un scribe IA?
Oui. TranscribeAI rédige des notes SOAP en temps réel pendant le rendez-vous, en module complémentaire facultatif sans prix publié. AI Assist de PetGrid, inclus pour chaque vétérinaire, rédige des notes à partir des abréviations ou de la dictée du vétérinaire, et un vétérinaire approuve chacune.
Comment passer de Shepherd à PetGrid?
Demandez à Shepherd une exportation complète des clients, des animaux, de l'historique des visites et des vaccins, commencez un essai et importez-les vous-même, en gardant l'ancien système actif jusqu'à ce que vous soyez sûr de vous. Notre guide pour changer de logiciel vétérinaire sans perdre de données détaille chaque étape.
En bref
Shepherd est un bon produit aux utilisateurs satisfaits, avec textos intégrés, soutien par clavardage en direct et un scribe IA qui écoute. PetGrid est plus récent et plus restreint; il convient à une clinique qui veut le prix par écrit avant une démonstration, un démarrage qu'elle peut faire par elle-même cette semaine et des dossiers jamais modifiés.
Si cela ressemble à votre clinique, essayez-le avec vos propres dossiers en gardant votre système actuel actif jusqu'à ce que vous soyez sûr de vous.
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Des questions sur le changement ? Demandez à Theo
Theo, l'assistant IA de PetGrid, aide toute clinique à faire le changement, du transfert de vos dossiers à ce qui est importé. Quand Theo ne peut pas répondre, quelqu'un de l'équipe PetGrid vous rappelle. Theo parle anglais.
Ou appelez Theo maintenant : (365) 217-9922
Ou écrivez à Theo sur WhatsApp
Sur un ordinateur? Scannez avec votre téléphone pour ouvrir WhatsApp.
Theo n'appelle que pendant les heures permises là où vous êtes : de 9 h à 21 h 30 en semaine, de 10 h à 18 h la fin de semaine. En dehors de ces heures, Theo appelle le matin du jour ouvrable suivant.
Voyez PetGrid dans votre propre clinique : la console, les brouillons de l'IA et l'application que reçoivent vos clients, avec vos propres données.
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Sources
Chaque fait sur un autre produit ou un autre organisme vient de ces pages, consultées à la date indiquée.
- Shepherd pour la pratique générale : intégration, prix discuté lors d'une démonstration ()
- Communication avec les clients de Shepherd ()
- TranscribeAI de Shepherd ()
- Shepherd : Hippo Manager a été acquis ()
- Blogue de Shepherd : service à la clientèle et soutien à la migration ()
- Capterra : Shepherd, 4,7 étoiles sur 89 avis, et prix publiés par des tiers ()