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Financeiro e estoque

Faturamento e pagamentos veterinários, na recepção e online

O software de faturamento e pagamentos veterinários da PetGrid monta a fatura a partir da consulta, recebe o pagamento na recepção ou online, e guarda cada correção como um documento numerado próprio.

Os pagamentos com cartão rodam na sua própria conta Stripe, e os tutores veem e pagam as contas no app grátis da PetGrid.

Como funciona

Como funciona, passo a passo

  1. Monte o rascunho

    Comece uma fatura a partir da consulta ou para um cliente. Adicione serviços, medicamentos e linhas de terceiros; as linhas ligadas ao estoque dão baixa quando são adicionadas.

  2. Emita a fatura

    Ao emitir, ela recebe o próximo número, os impostos ficam congelados e ela aparece no app do tutor, que é avisado.

  3. Receba

    Receba no leitor Stripe, em um cartão salvo, pelo link Pagar on-line, ou registre dinheiro, e-transfer ou cheque. Pagamentos parciais são aceitos.

  4. Corrija e feche o dia

    Corrija o que for preciso com uma nota de crédito ou um lançamento de reembolso. Cada pagamento aparece depois no fechamento do dia e nos relatórios.

O que você pode fazer

O que você pode fazer com ele

  • Montar uma fatura escolhendo serviços e produtos da sua própria tabela de preços, ou digitando uma linha, com quantidades, descontos por linha e o tratamento fiscal de cada linha; uma linha de produto dá baixa no estoque.

  • Encontrar qualquer fatura por cliente, pet, telefone, e-mail ou número da fatura, mostrar só as não pagas, e ver quanto cada cliente deve, com as faturas mais recentes, na própria página do cliente.

  • Emitir a fatura com o próximo número da sua sequência; a partir daí ela fica congelada e o tutor pode vê-la no app.

  • Registrar pagamentos em dinheiro, maquininha, e-transfer, cheque ou outros, inclusive pagamentos parciais.

  • Aceitar cartões na sua própria conta Stripe: aproximar ou inserir em um leitor Stripe Terminal (Interac incluído), cobrar um cartão salvo ou enviar um link Pagar on-line.

  • Deixar os tutores pagarem no app grátis da PetGrid, com um toque em um cartão salvo, e Apple Pay ou Google Pay onde a sua conta Stripe os oferece.

  • Corrigir uma fatura emitida com uma nota de crédito numerada, ou um pagamento com um lançamento de reembolso, nunca editando.

  • Enviar orçamentos com uma faixa do mínimo ao máximo que o tutor assina no app, e depois transformar o orçamento aprovado em um rascunho de fatura.

Bom saber

O que ele (ainda) não faz

  • A movimentação de dinheiro real fica bloqueada durante o teste grátis, e os pagamentos com cartão exigem que o cadastro na Stripe esteja completo.
  • Os pagamentos com cartão passam só pela Stripe; não há outro processador de cartões.
  • Um pagamento Interac só pode ser reembolsado no leitor em que foi feito.
  • Sinais, pagamento posterior, pagamento automático e pagamentos online ficam desligados até você ativá-los em Configurações.

Perguntas frequentes

A minha clínica pode aceitar pagamentos com cartão na PetGrid?

Sim. A PetGrid aceita pagamentos com cartão pela Stripe, na conta Stripe da própria clínica: em um leitor Stripe Terminal na clínica, em um cartão que o tutor salvou, ou online por um link Pagar on-line. Os pagamentos online, os cartões salvos e o leitor são ativados cada um separadamente.

Os tutores podem pagar a conta do veterinário online?

Os tutores pagam no app grátis da PetGrid ou pelo link Pagar on-line que você envia. Eles veem ali cada fatura emitida e podem pagar com um cartão salvo em um toque.

Como corrijo um erro em uma fatura emitida?

Uma fatura emitida nunca é editada. Você a corrige com uma nota de crédito, que é um documento numerado próprio, e creditar todas as linhas anula a fatura. Um pagamento feito por engano é corrigido com um lançamento de reembolso.

A PetGrid lida com GST, HST e PST?

As alíquotas vêm preenchidas para cada província canadense e estado americano, e a sua clínica pode editá-las. Em Configurações ficam os seus números fiscais, a razão social, o endereço e as condições de pagamento. A PetGrid não dá assessoria tributária: confira as suas alíquotas com o seu contador.

Quem pode dar descontos ou reembolsos?

Descontos, cobrar abaixo do preço de tabela, notas de crédito, anulações e reembolsos são limitados ao papel de Administrador. Todos os outros podem montar faturas e registrar pagamentos. Veja equipe e papéis.

Faturamento e pagamentos veterinários, na recepção e online

Faturas montadas a partir da consulta, cartões na sua própria conta Stripe, pagamento online no app dos seus clientes e correções como notas de crédito.